برنامه هاي مورد نياز براي راه اندازي اوليه كارت ديزا
1- ابتدا با برنامه شماره 407 زنگ خط شهري را براي داخلي ديزا (198) اختصاصي مي كنيم . به اين معنا كه وقتي خط شهري زنگ مي زد ، سيستم ، زنگ ان خط شهري را به داخلي ديزا وصل مي كند (شماره داخلي ديزا مساوي 198 مي باشد ) يعني در مرحله اي برنامه از شما شماره داخلي را مي خواهد ، شما شماره داخلي ديزا (198) را وارد كنيد .
2- برنامه بعدي ، برنامه شماره 409 مي باشد ، همانطور كه مي دانيد وقتي كسي به يك خط شهري زنگ مي زند ، اگر ان خط شهري توسط برنامه بالا به سيستم ديزا وصل شده باشد ، سيستم ديزا فعال شده و يك پيغام از پيش ضبط شده را براي مخاطب پخش مي كند ( چگونگي ضبط اين پيغام در ادامه خواهد امد ) و از مخاطب مي خواهد كه شماره داخلي مورد نظر خود را وارد كند ، حالا اگر تلفن كننده نخواهد و يا نتواند شماره داخلي مورد نظر خود را وارد كند ، سيستم بايد تلفن كننده را به طور اتوماتيك به يك داخلي وصل كند ، با برنامه شماره 409 شما مي تواند داخلي مقصد اتوماتيك را براي سيستم تعيين كنيد . يعني داخلي كه در اين برنامه شما وارد مي كنيد ، داخلي خواهد بود كه سيستم ديزا در صورتي كه تلفن كننده هيچ كاري انجام ندهد ، مكالمه را به ان داخلي وصل خواهد كرد.
3- برنامه بعدي ، برنامه شماره 213 مي باشد ، با اين برنامه شما ميتوانيد ما بين ورود خط شهري و شروع به پاسخگويي از طريق سيستم ديزا ، يك فاصله زماني بوجود بياوريد.به اين معني كه وقتي خط شهري زنگ مي زند ، چند عدد بايد زنگ بزند تا اينكه به سيستم ديزا وصل شود . در اين برنامه شما مي توانيد از 0 الي 6 زنگ را انتخاب كنيد. پيش فرض سيستم 1 زنگ مي باشد ( قبل از پاسخگوئي سيستم ديزا )
- برنامه بعدي برنامه شماره 809 مي باشد ، با اين برنامه مي توانيد تنظيم كنيد ، وقتيكه يك تلفن كننده به سيستم ديزا وصل مي شود، پيغام ضبط شده براي تلفن كننده پخش خواهد شد.پس از ان تلفن كننده زماني را در اختيار خواهد داشت تا اينكه شماره داخلي مورد نظر خود را وارد كند و يا كد دسترسي به خطوط شهري را وارد كرده و يك خط ازاد از درون سيستم را دريافت كرده و يك مكالمه را برقرار كند.با اين برنامه مي توانيم امنيت خطوط داخلي سيستم (چه خطوط داخلي و چه خطوط شهري) را تعيين كنيم،به اين صورت كه ايا تلفن كننده بتواند مستقيما به خطوط داخلي و يا شهري فقط با گرفتن شماره داخلي و يا كد دسترسي به خطوط شهري،دسترسي داشته باشد و يا خير.در صورتي كه اجازه نداشته باشد مستقيما با گرفتن شماره داخلي و يا كد دسترسي به خطوط شهري،مكالمه اي را برقرار كند،بايد قبل از شماره گيري خطوط داخلي و يا كد دسترسي به خطوط شهري،كد امنيتي را وارد كند.كه اين كد امنيتي در برنامه شماره 017 ذخيره شده و در اختيار اشخاص مجاز قرار داده مي شود و بسته به گزينه اي كه در اين برنامه انتخاب مي شود ؛ در مواقع لزوم با اورد كردن اين كدها ؛ مي توانند مكالمه مورد نظرشان را برقرار كنند.( توضيحات كامل در اين مورد ؛ در دفترچه راهنماي برنامه ريزي اورده شده است ) در اين برنامه سه گزينه وجود دارد و پيش فرض سيستم ؛ گزينه Trunk مي باشد :
Trunk = اگر اين گزينه انتخاب شود،تلفن كننده در صورتيكه بخواهد پس از شنيدن پيغام ضبط شده ؛ كد دسترسي به خطوط شهري را گرفته و خط شهري را ازاد كند،بايد اول كد امنيتي را وارد كند.يعني فقط براي دسترسي به خطوط شهري درون سيستم ؛ نياز به وارد كردن كد امنيتي است.
All = اگر اين گزينه انتخاب شود ؛ تلفن كننده پس از شنيدن پيغام ضبط شده و قبل از وارد كردن هر شماره اي ؛ چه شماره داخلي و يا كد دسترسي به خطوط شهري ؛ اول بايد كد امنيتي را وارد كند.
None = اگر اين گزينه انتخاب شود ؛ تلفن كننده در هيچ حالتي نياز به وارد كردن كد امنيتي نخواهد داشت.
5- برنامه بعدي در اين رابطه برنامه شماره 215 مي باشد ، همانطور كه مي دانيد ، در سيستم ديزا و چند برنامه ديگر ، شما مي توانيد پيغامي را از قبل ضبط كرده و براي تلفن كننده بفرستيد ،مثلا در مورد سيستم ديزا شما مي توانيد پيغامي به اين مضمون كه شما با شركت X تماس گرفته ايد لطفا شماره داخلي مورد نظرتان را وارد كرده و يا منتظر ارتباط با اپراتور بمانيد را ضبط كنيد. و يا پيغام هاي ارسالي ديگر . در اين برنامه مي توانيم بر اساس بلندي و يا كوتاهي پيغام ارساليمان ، مدت زمان اين پيغامهاي ارسالي را تعيين كنيم ، مثلا اگر مدت زمان لازم براي ضبط پيغام مورد نظر ما 30 ثانيه طول مي كشد ، در اين برنامه بهتر است براي ان پيغام ارسالي گزينه 32 ثانيه را انتخاب كنيم. اگر اين تناسب را رعايت نكنيم ، مثلا اگر مدت زمان لازم براي پيغام ارسالي 15 ثانيه بوده و ما در اين برنامه براي ان پيغام گزينه 32 را انتخاب كرده باشيم ، تلفن كننده پس از شنيدن پيغا م ما كه 15 ثانيه طول كشيده ، اگر بخواهد به طور اتوماتيك به اپراتور وصل شود ، بايد علاوه بر 5 ثانيه اي كه سيستم در اختيار تلفن كننده براي شماره گيري مستقيم داخلي قرار خواهد داد ، مدت 22 ثانيه نيز از زمان پيغام انتظار را كه به صورت سكوت خواهد بود ؛ منتظر شود تا اينكه به اپراتور وصل شود. يعني براي وصل شدن اتوماتيك به اپراتور در صورت وارد نكردن شماره داخلي از طرف تلفن كننده ، تلفن كننده بايد مدت زمان 27 ثانيه منتظر بماند.در اين سيستم تعداد 4 عدد پيغام ارسالي وجود دارد ( پيغام ارسالي 1 الي 4 – OGM1- OGM4 ) كه براي هر كدام از اين پيغام هاي ارسالي يك زمان مشخص مي توان اختصاص
داد. پيغام ارسالي 1 (OGM1) براي سيستم ديزا پيغام شماره 1 و يا سيستم UCD پيغام شماره 1 اختصاص داده شده است و پيغام ارسالي 2 (OGM2) براي سيستم ديزا پيغام شماره 2 و يا سيستم UCD پيغام شماره 2 اختصاص داده شده است و پيغام ارسالي 3 (OGM3) براي سيستم زنگِ ساعت و يا پيغام سيستم UCD شماره 3 اختصاص داده شده است و پيغام ارسالي شماره 4 براي سيستم UCD پيغام شماره 4 اختصاص داده شده است.
در اين برنامه 4 عدد گزينه وجود دارد ، كه متناسب با طول مدت پيغام ، براي هر كدام از پيغامهاي ارسالي يكي از اين گزينه ها را مي شود انتخاب كرد . اين گزينه ها عبارتند از 0 / 16 / 32 / 64
مثلا مي توانيد براي پيغام ارسالي شماره 1 (OGM1) گزينه 16 را انتخاب كنيد وبراي پيغام ارسالي شماره 2 (OGM2) گزينه 64 و الي اخر . توجه داشته باشيد ، اگر براي هر كدام از پيغام هاي ارسالي گزينه 0 را انتخاب كنيد ، ان پيغام ضبط نشده و مدت زمان ان براي سيستم صفر خواهد بود و اين در زماني خواهد بود كه شما بخواهيد در ان قسمت از برنامه مورد نظرتان پيغامي نداشته و سيستم نيز براي ان پيغام زماني را اختصاص ندهد.
6- برنامه بعدي برنامه شماره 206 مي باشد ، به اين معني كه ، وقتي يك طرف بيروني زنگ مي زند و به سيستم ديزا وصل مي شود ( تا اينكه راهنمايي شده و خودش با گرفتن شماره داخلي ، به داخلي مربوطه وصل شود و يا اينكه منتظر بماند تا به اپراتور وصل شود) در اين برنامه حالتي وجود دارد كه اگر شخص تلفن كننده داراي كد باشد(كه از قبل برنامه ريزي شده برنامه شماره 017 )ميتواند در حين و يا بعد از شنيدن پيغام ديزا ، دگمه Þ را فشار داده و كد از قبل تعيين شده را وارد كند ، در اين زمان سيستم بوق داخلي را در اختيار تلفن كننده قرار مي دهد و تلفن كننده ميتواند با گرفتن كد دسترسي به خطوط شهري (0 و يا9) يك خط شهري را ازاد كرده و شماره گيري نموده و مكالمه اي را برقرار كند.(خط شهري به خط شهري) اين برنامه مدت زمان اين مكالمات را محدود مي كند و پيش فرض سيستم ، مدت 10 دقيقه مي باشد.در ضمن وقتيكه مدت زمان مكالمه خط شهري در حال تمام شدن باشد . يعني 15 ثانيه به پايان مكالمه ، صداي بوق اخطار ( اخطار براي ياداوري قطع شدن مكالمه ) براي هر دو طرف مكالمه كنند. هر 5 ثانيه يكبار فرستاده خواهد شد.
7- برنامه بعدي برنامه شماره 214 مي باشد ، در سيستم ديزا حالتي وجود دارد كه شما به تلفن كننده اين اجازه را مي دهيد تا با وارد كردن يك كد امنيتي ( ذخيره شده در برنامه شماره 017 ) و بدنبال ان با وارد كردن كد دسترسي به خطوط شهري يكي از خطوط شهري درون سيستم را تصرف كرده و با شماره گيري مقصد مورد نظر خود يك مكالمه بر قرار كند،مدت زمان اين مكالمه در برنامه شماره 206 تعيين مي شود و 15 ثانيه مانده به پايان اين مدت زمان ، براي برقرار كننده اين مكالمه صداي بوق اخطار فرستاده خواهد شد ، با اين برنامه مي توانيد به برقرار كننده مكالمه اين امكان را بدهيد كه با فشار دادن هر دگمه اي بجز دگمه Þ بتواند به مدت زماني كه در اين برنامه تعيين مي كنيد به طول مكالمه خود اضافه كند . اين مدت اضافي مي تواند از 0 الي 7 دقيقه تعيين شود ، اگر شما در اين برنامه رقم 0 را وارد كنيد به اين معنا خواهد بود كه به برقرار كننده مكالمه اجازه اضافه كردن هيچ زماني را نداده ايد و بر قرار كننده مكالمه نمي تواند با فشار دادن دگمه اي به طول مكالمه اش اضافه كند. و اگر هر رقم ديگري بين 1 الي 7 را وارد كنيد ، مكالمه به ان ميزان ( دقيقه ) اضافه خواهد شد . پيش فرض سيستم براي اين برنامه مدت 3 دقيقه مي باشد.
8- طرز ضبط كردن پيغام در سيستم ديزا
براي ضبط كردن پيغام در سيستم ديزا بايد توجه داشته باشيد كه اين كار فقط از طريق داخلي اپراتور مركز تلفن امكان پذير است . براي اين كار :
1- گوشي را برداريد
2- كد 361 را وارد كنيد
3- رقم 1 و يا 2 ويا 3 و يا 4 را وارد كنيد ( رقم 1 براي ضبط پيغام ديزا شماره 1 و رقم 2 براي ضبط پيغام شماره 2 و ... )
4- پيغام مورد نظر خود را بگوئيد.
5- دگمه STORE را فشار دهيد.
6- گوشي را بگذاريد.
9- گوش دادن به پيغام ضبط شده
1-گوشي را برداريد.
2- كد 362 را وارد كنيد
3- رقم 1 و يا 2 ويا 3 و يا 4 را وارد كنيد ( رقم 1 براي شنيدن پيغام ديزا شماره 1 و رقم 2 براي شنيدن پيغام شماره 2 و ... )
4-پيغام ضبط شده شنيده خواهد شد.
البته چند برنامه ديگر نيز وجود دارد كه توضيح كامل اين برنامه ها در دفترچه راهنماي برنامه ريزي مركز تلفن 1232 اورده شده است . با برنامه هاي توضيح داده شده در اين دفترچه سيستم ديزا به طور كامل راه اندازي خواهد شد.
را به تمامی هم وطنانم تا آنجائی که امکان دارد به صورت تئوری و سلسله وار آموزش دهم
امید وارم که با نظرات خوب خود مرا یاری دهید. عارف جمشیدی
